我蓝星第一倒爷S级身份瞒不住了

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第701章 住嘴!你个败家娘们儿

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那女顾客散漫地坐在椅子上,垂着眼皮看自己新染的指甲油,说道:

“那护肤品我都拆开了,你居然拿回来要求人家退款?你做梦呢!”

男顾客脾气有些压不住了:“住嘴!你个败家娘们儿!”

转脸,他勉强笑了笑,跟宋添锦好商量起来:

“宋店长是吧?我们家自身的情况呢,我也跟您详细说一下。”

“你们这里的高档护肤品呢,的确是龙城顶尖儿好的。”

“可我们自己的情况,就是普通人民群众,消费不起啊!”

“也不怕您笑话,我只是个普通小学老师,一个月的工资也就三百到头了。”

“就算学校会发一点津贴,那也是杯水车薪。”

“这一整套的化妆品,瓶瓶罐罐的,一下子就去了我两个月的工资,这……”

女顾客炸毛了,皱眉怒怼:

“两个月工资咋了?我这可是一整年的护肤品跟化妆品的钱!”

“你当初娶我,不就是图我漂亮?”

“学校里那么多人追求我,我都没答应,最后嫁给了你,不得惯着点我?”

“是你自己说的,咱们学校的所有女老师里面,就数我这个舞蹈老师最漂亮了!”

“再者,女为悦己者容,我保养一下、打扮一下,还不是为了给你看?”

“你也不看看这里面包含了些啥项目。”

“洗面奶、润肤乳、精华、面霜、眼霜、洗发水、护发素、沐浴露、啫喱、发胶。”

“还有这些,护手霜、眉笔、眼影、腮红、粉饼、口红,这都是赠送的额外一套!”

“人家这是五一活动时候,我趁便宜一次性买齐全了。”

“平时都不这样买一套送一套的,我一次性置办齐全一年的,我有错了?”

“你闭嘴!”男的已经暴跳如雷了:

“我平时一块肥皂、一盒‘万紫千红’就能解决的问题,你一定要给我瓶瓶罐罐搞这么多回来?!”

眼瞅着两口子要打起来了,宋添锦连忙劝解:

“消消气、都消消气,有啥咱去办公室坐下来谈,好不好?”

早上开门还没成交呢,就先遇上客诉要退货。

这其实非常晦气!

做生意的讲究一个开门不接退单。

有一个非常玄学的定律,那就是不开单还退货,那今天一天,指定生意不好。

宋添锦心里也不舒服,却不得不硬着头皮处理好这一单客诉。

那男人也嫌丢人,毕竟自己媳妇儿理亏在先。

他听从了宋添锦的建议,一起去往办公室。

……

宋添锦照样儿老规矩,先给人家沏茶,倒水,说软话。

男顾客是个喜欢叨叨的人,不停表述自己的困境:

“我就是个普通人,一个月就那么点工资,我也是要生活的!”

“柴米油盐酱醋茶,那都是花钱的窟窿。”

“我一个月的工资,至少得花费一半在这些林林总总上面。”

“剩下的钱,我还想给家里寄回去一点。”

“我的弟弟妹妹们还在念书,也正是长身体的时候,我不想……”

宋添锦听得一阵阵的头疼!

按理说,我敞开门做生意,顾客来了买定离手,这是正常的。

你想退货呢,我也不是不行,商品你不能用啊!

可你已经使用了。

偏偏宋添锦还不得不回应男顾客的唠叨,表示理解、理解。

女顾客在一旁一脸的嫌弃,几次想起身离开:

“丢不丢人?东西买都买了,用也都用了,你现在这样胡搅蛮缠有意思吗?”

眼瞅着两夫妻又要吵起来了,宋添锦只能再次充当“熄火员”,两边说好话。

好容易消停下来了,男顾客问:

“宋店长,我们家的具体情况呢,您也了解了,这些东西呢,她也没咋用。”

“我就想着,您能不能给通融、通融,退一下货?”

“都用过了,你让人家咋给你退货?”女顾客反复强调这一点,她是明确了不想退货。

“你闭嘴!”男顾客明显心里憋着一团火。

可为了顺利退货,他又不得不强颜欢笑,跟宋添锦说好话:

“宋店长,我刚才瞅着,你们那专柜上有给顾客试用的那种化妆品。”

“就是打开了摆在货架上的样品,顾客来了就给顾客试用一下的那种,你明白我的表述吧?”

男顾客几乎是用强迫症的方式在表述,生怕宋添锦不明白。

“这样,我也替您想好了,我退回来的这些东西呢,您就当是试用的了,就摆放在那个上面,您看咋样?”

“当然了,我不会要求您给我退全款!”

“您就按照我爱人用过的比例,扣除一下费用。”

“这个我大概也算过了,每一瓶打开的使用比例不会超过1%.”

“至于那些没打开的,您就按照原价给我退款,咋样?”

宋添锦一整个大无语!

“这位先生,您说的这话,不是为难我嘛!”

说实话,宋添锦每天接触形形色色的顾客,这种要求退货的方式,她还是活久见!

就连悄么么坐在一旁办公桌前的司丽歌,也听得目瞪口呆!

她倒腾化妆品零售、批发至少十年了,这种退货要求也是生平头一次见!

女顾客其实用得挺开心的,虽然她花钱确实不靠谱了。

但她一点不想退货,这一系列的产品,使用起来带给她的功效与体验,属实前所未有!

“我用都用了,你居然提这种要求?人家这是买一套护肤品赠送一套彩妆,我两套里面都有打开的跟没打开的,你让人家怎么算退货的钱?你这个人……不要太过分!”

男顾客来之前就对老婆意见非常大,眼下,他觉得自己的解决问题方式,是相当完美的,眼瞅着就要成功了。

毕竟,宋店长都没法接话了,那不就是离退货不远了?

结果!

自己媳妇儿来拆台!

男顾客简直就是怒不可遏:

“你给我闭嘴!一个月工资都没两百块的代课老师,你究竟长不长脑子?”

“花钱在脸上,还不如花钱买买书,充实一下自己!”

“你就不能提高一下自己?你是一点不为转成正式工着急啊!”

“长得漂亮就能让你转成正式工?你的脑袋里空荡荡的,你靠脸能解决问题吗?”

女顾客更是炸毛了,连哭带骂:

“你他妈的没良心!你不就是看上我漂亮?”

“到头来,你说这种伤人心的话!”

“怎么,现在才来嫌弃我是花瓶?”

“你他妈早干嘛去了!”

于是乎,话赶话,男顾客的情绪也被顶到了一个死胡同,有些埋藏心里的话,下意识脱口而出:

“我那是看你漂亮?我是看你好追!”

“又是本地人、又是正式工的女老师,我要是能追到手,我会要你?”

“撒泡尿照照镜子吧!我可是拿到龙城本地户口了,你呢?”

“你还是农村户口!”

“你都不努力了,不转正式工了 ,我娶你还有什么价值!”

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