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第21章 结识伙伴的合作

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我的旅行社与小雪服装店和张姐饰品店合作有一段时间,我们的业务也是平平稳稳地发展,尤其是开网约车吴兵在车里面,打广告有点效果,顾客都看了吴兵车上广告,来到我们店铺逛逛着。

吴兵开网约车已经有很长一段时间了。一天,在一次难得的休息中,网约车司机们都集中在一个固定的地方休息。

吴兵停好车,刚走下来,就看到旁边两辆车上下来了小陈和小黄。大家相视一笑,自然而然地就聊了起来。

“这行不好干啊,每天在路上跑,累得够呛。”吴兵率先打开了话匣子。

小陈深有同感地点点头:“没错,不过能遇到各种各样的乘客,也算是一种特别的经历。”

小黄则笑着说:“咱们辛苦归辛苦,起码自由些。”

几句话下来,三人发现彼此都有着相似的经历和感受,对这行的酸甜苦辣都心知肚明。三个人手机订单又来了,又开始接顾客。

这次偶然的相聚,让吴兵认识了小陈和小黄,也让他们在未来的日子里,多了两位能互相倾诉、互相合作的好伙伴

第二天时间,他们又来到固定地方休息,小陈和小黄来到吴兵车里,小黄看到吴兵后座贴着广告,吴兵就告诉他们,这是我的旅行社与服装店和饰品店合作,打了广告。小陈和小黄称赞吴兵,你真强,开店又开网约车。吴兵说:“现在网约车已经达到饱和状态了,不寻找其他事情做,真是很难保持生活,我们都有养家糊口的人”。小陈和小黄默认赞同吴兵的讲话。他们两个对这种创新的宣传方式很感兴趣,于是想纷纷加入了进来。到了他们收工之后,吴兵就带了小陈和小黄进入我们店铺了解贴广告事情。

这天,我和吴兵在饭后闲聊,话题不知到,怎样就转到了网约车行业里的一些奇闻轶事上。我最近看了新闻,近期,网络上热议一起网约车天价订单事件。一名乘客在S省A市使用网约车打车,行程大约8公里,本应预估费用30元左右,然而最终账单却显示行通驶至S省b市,总里程达到160公里,收费超200元。乘客对此提出异议,并向网约车客服反馈。初期客服回应未发现路线问题,但在乘客坚持投诉后,查明实为司机通过非法软件篡改了车辆定位,导致里程和费用异常。网约车随即为乘客免单,并对涉事司机实施了封禁处理,承认内部存在信息同步滞后和排查不周的问题,承诺将改进服务和培训。

在这一次网约车司机称10个中就有2个在用作弊软件,网约车方面强调,作弊行为严重扰乱市场秩序,公司正联手警方打击此类非法活动。上年,网约车已刑事立案6起,识别并处理了超过200款作弊软件,千余名频繁作弊的司机遭到封号。平台采用多重措施保护用户免受费用异常的影响,包括预防、退款和赔偿机制。

吴兵又表示着:就好似易新闻讲述郑师傅全职开网约车一样,他每天的工作时间普遍超过10个小时,甚至有一些司机为了多接单,一天24小时都在车上度过,困了就睡在车里,醒了就继续工作。

然而,令人惊讶的是,尽管这些司机付出了如此巨大的努力,但他们的收入却并不乐观。综合多位网约车司机的采访,扣除租车费、房租、充电费等成本后,他们的普遍月收入在6000元至8000元之间。这意味着,他们每跑一公里,实际上挣不到1.5元。

这种现象不仅在大城市存在,其他城市也有类似的情况。比如在S省或者Z省等等,就有一些网约车司机为了增加收入,不得不长时间工作,甚至牺牲休息时间。

那么,造成这种现状的原因是什么呢?受访专家认为,这主要反映了平台劳动者在现有劳动基准法保护体系下的制度空缺。由于网约车司机与平台之间的关系复杂,很多司机并不被视为传统意义上的劳动者,因此无法享受到相应的劳动权益保障。并且从事网约车人数不断地增加着,平台分配给网约车司机,司机接单量自然变少。

几天后,小陈在跑车的时候,遇到了一个神秘的乘客。这个乘客悄悄向他透露了一个所谓的“内部消息”,说是有一款作弊软件可以轻松接到优质高价的订单。小陈一开始半信半疑,但在利益的诱惑下,还是心动了。

他把这个消息告诉了小黄,两人决定冒险试一试。他们通过一些不正当的渠道,真的搞到了这款作弊软件,并开始偷偷使用。

一开始,他们确实接到了不少看起来很不错的订单,收入也大幅增加。但好景不长,网约车平台很快就发现了异常数据,展开了调查。

就在平台即将查明真相的时候,小陈和小黄陷入了极度的恐慌之中。他们意识到自己的错误行为可能会带来严重的后果,不仅会失去网约车司机的资格,还可能面临法律的制裁。

在休息时候,吴兵发现小陈和小黄最近的行为有些异常,经过询问,得知了他们使用作弊软件的事情。吴兵又生气又着急,狠狠地批评了他们,并决定帮助他们一起向平台坦白,争取从轻处理。

经过一番波折,平台最终鉴于他们主动认错的态度,给予了一定程度的宽大处理,但还是对他们进行了相应的处罚。

经过这件事,大家都深刻认识到,只有通过正当的努力和诚信经营,才能真正取得长久的成功。吴兵说:我们准备推出几条旅游线路,准备要车载顾客到达目的地。邀请小陈和小黄加入我们,我们的队伍慢慢增加了。

在美丽的 K 城市,自从旅行社搞了亲子旅游活动之后,反响热烈,深受顾客的欢迎。这给了团队极大的鼓舞,他们决定乘胜追击,又准备推出了两条全新的旅游线路。

吴兵:“其中一条是爬山旅游线路。由小陈负责运送客人。K 城50公里有山峦起伏,风景秀丽,山顶更是别有一番天地。旅行社同当地餐饮烧烤兰姐合作。在山顶精心打造了一个烧烤场,游客们可以在征服山峰之后,一边享受美味的烧烤,一边欣赏壮丽的日落美景。也确保用火安全。

有一天,小陈接到他迎来了一个特殊的家庭。这家人的孩子小明一直渴望能够体验一次真正的登山之旅。小陈带着他们沿着蜿蜒的山路前行,一路上讲述着山中的奇闻趣事和自然知识。当大家终于气喘吁吁地登上山顶时,眼前的美景让所有人都陶醉其中。夕阳的余晖洒在大地上,将天空染成了橙红色,烧烤的香气弥漫在空气中。小明兴奋地跑来跑去,大喊着:“这是我最棒的一次旅行!”

而另一条旅游线路则是水上乐园旅游线路。水上乐园离K城有20公里路。为了让这条线路更具吸引力,旅行社与当地的水上乐园合作,在暑假期间开通了一条水上乐园旅游线路,旨在吸引众多青少年。

小黄负责接待一群青春洋溢的高中生。他们一到达水上乐园,就迫不及待地玩起水浪,也在各种刺激的水滑道和泳池中嬉戏玩耍。一天的欢乐时光结束后,学生们纷纷表示这是一个难忘的暑假回忆。

然而,旅游行业的不确定性也给“欢乐之旅”带来了一些挑战。有时候,旅游线路的预订不如预期,顾客数量不足。面对这种情况,小陈和小黄没有气馁,而是迅速转换角色。

当没有顾客的时候,小陈和小黄就去跑网约车。他们穿梭在城市的大街小巷,为乘客提供便捷的出行服务。有一次,小陈接到了一位外地游客。在交流中,小陈热情地向游客介绍了 K 城的旅游景点,这位游客被他的描述所吸引,当即决定报名参加“欢乐之旅”的旅游线路。

除了跑网约车,也会当服装店和饰品店有货要送时,他们又变成了送货员。在送货的过程中,也介绍旅游线路给顾客。有一次,小黄从饰品店送货给顾客,顾客对他的热情和认真留下了深刻的印象。当小黄介绍起水上乐园旅游线路时,顾客表示自己正好想给孩子安排一次暑假活动,于是毫不犹豫地选择了报名。

在小陈和小黄的努力下,旅行社的知名度越来越高,旅游线路的预订也逐渐稳定增长。他们用自己的智慧和汗水,在困难面前不屈不挠,为我们旅行社的发展开辟了一条充满希望的道路。也带动了服装店和饰品店消费。

随着时间的推移,我们旅行社合作商铺在 K 城成为了家喻户晓的旅游品牌。小陈和小黄也从最初的忙碌与奔波中收获了成长和成功的喜悦。他们深知,只要坚持不懈,勇于创新,就一定能够另一个旅游行业中闯出一片属于自己的天空。而 K 城的美景,也因为他们的努力,被更多的人所熟知和喜爱。

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