近期，上海警方接到多名市民报警，均称遭遇了陌生人打来的Facetime电话诈骗。
诈骗分子冒充金融平台客服，以“关闭借贷业务，否则个人征信将受影响”等为由对受害人进行诈骗。
经统计，今年以来，上海关于Facetime的诈骗案件就发生了200多起，呈现危险的高发态势，需重点警惕！
一天上午，李女士在家休息时，接到一个陌生的Facetime电话，因为此前从没用过Facetime，所以她没多想，便直接接通视频。
对方声称自己是某金融平台客服，告知她之前开通的贷款利率很高，国家现在新出规定，之前的高利率属于高利贷，需要解约，否则会影响征信记录，对买房和子女入学都有影响。
李女士本来嫌麻烦不想理会，但对方说“我这边教您操作一下，不然你自己操作错了还要线下办理很麻烦”，于是便答应进行学习操作。
对方告诉了李女士一个指定网址联系其中的在线客服，同时让她下载某视频会议App，给了她一个会议号，通过视频语音和在线客服，一起指导李女士进行屏幕分享操作。
随后，对方用“曾开通其他贷款、理财”为借口，诱骗李女士开通了该金融平台内置的借贷服务，并通过复杂的在线指导，套出她银行卡账户的余额截图，最后诈骗李女士近60万元。
很多市民曾声称“我只要不转账就不会被骗”、“我只有银行卡没钱就不会被骗”。
但如今的诈骗团伙的套路日益“进阶”，受害人在进行转账操作时，甚至并未意识到自己在“转账”；同时即使自己的银行卡没钱，也会被诈骗团伙诱导贷款。
李女士在到了转账这一步操作时，诈骗分子并未让她直接转账，而是让李女士输入在线客服给的验证码，而验证码“”正是接近李女士银行账户内的余额。
因为李女士不停地进行银行操作，也收到很多银行验证码，加上诈骗分子洗脑话术“只输入密码不会转账，还需要进行人脸识别和验证码来验证”影响，李女士虽隐约感觉到不安，但还是按照要求进行了“验证”操作。
当银行账户的余额被转走后，李女士方才发现自己被骗。
诈骗分子通过Facetime联系受害人，冒充京东金融、支付宝、微粒贷等金融平台客服，或是冒充银监会工作人员，以国家政策调整为理由，以个人征信为威胁，要求受害人进行注销账户、消除贷款等操作。
之后，引导受害人下载腾讯会议、Zoom等各类具有实时屏幕共享功能的App，打开不明网址联系在线客服，诱骗受害人将钱款转至指定账户，或引导受害者从银行或其他网贷平台进行贷款，承诺资金审核后会将钱款返还，待转账完毕，就将受害人拉黑、失联。
该类型诈骗之所以高发，可以从客观情况和受害人心理等多角度进行分析：
一是诈骗分子利用了国内用户不常用Facetime、对该功能不熟悉的弱点，针对性进行诈骗，且该类型诈骗有向安卓类平台扩散的趋势。
二是诈骗分子运用“影响征信”的话术威胁恐吓受害人，造成心理上的压迫，使得受害人不能理智思考，步步紧逼。同时，运用虚假“银监会”证件和受害人个人信息取信于受害人，降低防备心理。
三是诈骗分子运用“验证码”、借贷等方式迷惑受害人，利用受害人对金融软件的不熟悉，让受害人意识不到自己正在进行转账操作，从而实行最后的转账。
警方提醒广大市民：
1、支付宝客服不会打Facetime或添加私人联系方式与您沟通；
2、遇到声称可以操作退款、提高征信额度、极速借贷的客服请提起万分警惕；
3、验证码、密码等信息一定不可告知他人，不要与陌生人开启屏幕共享。若您已接听电话担心信息泄露，请检查您与骗子沟通过程中是否有配合操作的行为，并及时修改支付宝登录密码和支付密码；
4、请勿随意接听陌生人的视频请求，保护个人面部信息隐私。
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